La plateforme propose un service de conseil (consulting) autour de 2 gammes.
Les consultations et le programme. L’objectif de ces 2 offres est de s’adapter aux besoins des clients mais également à l’ambition personnelle des experts.
Les consultations en ligne permettent aux clients de consulter, à la demande et sans engagement, un expert afin d’être guidés sur une question ou un enjeu défini. Le client découvre les experts à disposition et réserve une consultation grâce à un processus simple et 100% en ligne.
A la fin de la consultation, d’une durée maximum de 45min, l’expert formalise son conseil au travers d’une ordonnance jouant le rôle d’un compte rendu synthétique de la discussion.
Par la suite, si le client désire continuer de consulter l’expert pour d’autres questions il est libre de répéter l’opération ou de choisir un autre expert disponible sur la plateforme.
Le modèle d’affaires est unique, chaque consultation est facturée à l’avance CHF 200.- HT pour une consultation de 45min.
Le programme est un abonnement mensuel à destination des entreprises et de leurs collaborateurs. Il permet, suite à une rencontre par nos équipes, de définir un pool d’experts dédié et adapté aux enjeux de l’entreprise. Les experts sont à disposition et traitent les demandes sans limites. Le programme est un outil idéal pour favoriser la formation et l’acculturation digitale des équipes client.
Le modèle d’affaires varie en fonction du nombre d’experts dans le pool, du nombre de collaborateurs à accompagner et de la durée de l’engagement. Contactez-nous pour recevoir une offre personnalisée.
Le programme s’adapte à tout type d’entreprise, il est possible de souscrire à un abonnement avec uniquement 1 seul expert, qu’il soit un expert de pratiques ou un expert polyvalent.